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CITROËN FLEXCARE

OFFREZ-VOUS LA TRANQUILLITÉ D'ESPRIT

Un ensemble  d'extensions de garantie et de plans de service qui s'adaptent à votre façon de travailler.

 

 

 
PROTECTION
Protégez votre entreprise contre les imprévus
 
PRÉVISIBILITÉ
Gardez votre budget fleet sous contrôle, répartissez les coûts en payant un montant mensuel
 
FLEXIBILITÉ
Adaptez votre plan à votre entreprise 
 
EXPERTISE
Bénéficiez de pièces Citroën et de l'expertise unique de notre réseau

 

 

 

 

EXTENSION DE GARANTIE, PRENEZ LE VOLANT ET VISEZ L'HORIZON
« Je protège mon entreprise  contre l'imprévisible »

EXTENDED CARE PREMIUM

Extension de garantie (i)  Couverture supplémentaire pour votre véhicule s'étendant au-delà de la date d'expiration de la garantie constructeur et couvrant tous les défauts de fabrication découlant d'un problème dans les composants mécaniques, électriques et électroniques, pour la durée et le kilométrage du plan FlexCare de votre Citroën- Disponible dans les 24 premiers mois suivant l'immatriculation du véhicule.  (Batterie de traction (i) Votre batterie de traction est garantie 8 ans ou jusqu'à 160 000 km pour 70% de sa capacité de charge, dans le cadre de la garantie constructeur de votre Citroën.  ) + Citroën assistance (i) Assistance sur la route ou remorquage 24/7, sans déduction de kilométrage, dans plus de 49 pays. En cas de panne mécanique, électrique ou électronique, ou en cas de crevaison.   (y compris panne d’énergie (i) Si votre batterie n'a plus assez d'énergie, nous pouvons la recharger sur site si cela est possible et/ou remorquer le véhicule jusqu'à la borne de recharge de votre choix dans un rayon de 80 km ou jusqu'à la borne la plus proche dans ce même périmètre. Votre plan FlexCare Citroën comprend 3 remorquages par an sans frais supplémentaires.  )
PLANS D'ENTRETIEN, SANS SURPRISES
« Pour mon entreprise, il s'agit de répartir les frais d'entretien à l'aide d'un paiement mensuel fixe. »

 SERVICE CARE PLUS

Citroën Assistance (i) Assistance sur la route ou remorquage 24/7, sans déduction de kilométrage, dans plus de 49 pays. En cas de panne mécanique, électrique ou électronique, ou en cas de crevaison.   (panne d'électricité incluse (i) Si votre batterie n'a plus assez d'énergie, nous pouvons la recharger sur site si cela est possible et/ou remorquer le véhicule jusqu'à la borne de recharge de votre choix dans un rayon de 80 km ou jusqu'à la borne la plus proche dans ce même périmètre. Votre plan FlexCare Citroën comprend 3 remorquages par an sans frais supplémentaires.  ) + Programme d'entretien + État de santé de la batterie (i) Information indicative sur le niveau de dégradation de la batterie. C'est un instantané pris au moment de l'opération / du diagnostic et comparé aux valeurs en présence lors de la première livraison du véhicule.  
PACKS, L'OFFRE COMPLÈTE
« Pour mon entreprise, il s'agit de bénéficier d'un service fluide et tout-en-un. »

COMPLETE CARE

Extension de garantie (i) Couverture supplémentaire pour votre véhicule après l'expiration de la garantie constructeur, qui couvre tous les défauts de fabrication dus à une défaillance des composants mécaniques, électriques et électroniques.  (Batterie de traction (i) Votre batterie de traction est garantie 8 ans ou jusqu'à 160 000 km pour 70% de sa capacité de charge, dans le cadre de la garantie constructeur de votre Citroën. ) + Entretien programmé + Citroën Assistance (i) Assistance routière ou remorquage 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans franchise kilométrique, dans plus de 49 pays.  (Panne électrique incluse ( (i) Si votre batterie manque d'énergie, nous pouvons la recharger sur place si cela est autorisé et/ou la remorquer jusqu'à la borne de recharge de votre choix dans un rayon de 80 km ou jusqu'à la plus proche dans ce rayon d'action. Votre plan Citroën FlexCare comprend 3 remorquages par an sans frais supplémentaires.  ) + État de santé de la batterie (i) Mesure de l'état de la batterie au moment de l'entretien/du diagnostic de la batterie, par rapport à la valeur obtenue lors de la livraison initiale du véhicule. En cas de panne mécanique, électrique ou électronique ou de crevaison.  

COMPLETE CARE PLUS

Complete Care + Pièces d'usure (i) Remplacement des pièces sujettes à l'usure (plaquettes de frein, amortisseurs, fusibles, balais d'essuie-glace....) dans des conditions normales d'utilisation du véhicule. 
INTÉGREZ DES COUVERTURES ADDITIONNELLES À VOTRE PLAN SUR MESURE
« Pour mon entreprise, il s'agit d'un service conçu sur mesure en fonction de mes besoins. »

Pneus (i) Ce service répare vos pneus en cas de crevaison ou remplace vos pneus été, quatre saisons ou hiver - comprend le démontage, le montage, l'équilibrage et la valeur de remplacement en fonction des défauts. 

Véhicule de remplacement en cas d'entretien programmé (i) Vous avez un droit garanti à un véhicule de remplacement pour 1 journée pour chaque entretien programmé. 

Utilisation intensive (i) Entretien additionnel nécessaire pour les clients qui utilisent leur véhicule de manière intensive. 

 

 

 

 

 

Ce qui est inclus

 

 

 

 

               
Extended Care Premium
Service Care Plus
Complete Care Plus
Extension de garantie​
X
X
Entretiens programmés​
X
X
Citroën Assistance
X
X
X
Panne d'énergie
(véhicules électriques)
X
X
X
État de santé de la batterie
(véhicules électriques)
X
X
Pièces d'usure
X
Vous pouvez faire ajouter des couvertures additionnelles à chacun de ces plans

 

Pourquoi opter pour un plan d'entretien (contrat d'entretien) et/ou une extension de garantie Citroën Flexcare pour ma voiture?

Un plan d'entretien  ne sert pas uniquement à répartir les frais d'entretien de votre Citroën, mais également à vous faire bénéficier de services additionnels intéressants qui faciliteront votre vie de conducteur. La meilleure solution consiste à acheter votre plan d'entretien lors de l'achat de votre voiture. Vous protégez ainsi votre voiture dès le départ. Si vous n'avez pas acheté votre plan d'entretien lors de l'achat de votre voiture, vous pourrez malgré tout encore y souscrire à tout moment avant votre premier entretien régulier (11 mois après la date de début de garantie). 

Une extension de garantie, quant à elle, viendra prendre le relais à la fin de la durée standard de la garantie constructeur, vous permettant ainsi de continuer à bénéficier de la même protection pour votre véhicule que pendant la période de garantie originelle du constructeur pendant une période supplémentaire allant jusqu'à trois ans. Vous pouvez souscrire à un contrat de extension de garantie à tout moment avant l'expiration de la garantie constructeur originale. ( La garantie commerciale ne porte pas atteinte aux droits légaux du consommateur en vertu de la loi régissant la vente des biens de consommation ; ces droits ne sont pas affectés par la garantie commerciale.)